软件故障可能是软件本身有问题，也可能是操作方法不当引起的，也可能是系统出错造成的，因此，电脑的软件同样需要维护。
 小技巧
这里简单谈一下遇到软件故障时的维护方法：
当遇到故障时，先停下来进行观察，根据一些异常现象，如听到的异常声音，以及电脑给出的错误提示，先进行简单的判断，到底问题出在哪里。
对于软件故障，应先判断故障是属于系统故障，还是正在运行的应用程序的故障，或者是不是被病毒侵入了。一般情况下，系统程序比较稳定，出现故障的机率比较小。大部分故障是出于应用程序本身设计上的问题或操作的问题，如没有按规定打开、关闭应用程序，同时打开多个应用程序等。不要随意删除系统程序，打开一个应用程序时，最好把其他应用程序先关闭，这样不会引起系统冲突。
出现故障时，一般可以重新启动电脑试一试。
应用程序经常出错时，最好重新安装一下程序。
对于不能排除的故障，一定要找懂计算机的人来排除故障，防止故障进一步扩大。
磁盘的维护
磁盘是用来存储电脑各种文件的主要存储设备，也是电脑运行过程中使用最频繁的介质。下面介绍磁盘常用的维护方法。
磁盘碎片整理
磁盘碎片是指由于经常对磁盘进行读写、删除等操作，使一个完整的文件被分成不连续的几块，存储在磁盘中，这种分散的文件块即称为“碎片”。由于文件碎片是不连续排列的，不利于磁盘读写，而且过多的无用碎片，还会占用磁盘的有限空间，使磁盘的存储空间过少或系统的运行效率降低。这样就影响了读取数据的速度。磁盘碎片整理程序可以优化程序加载和运行速度，以提高磁盘的读写速度和存储速度，延长磁盘的使用寿命。
 
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以下是使用 Windows XP的“磁盘碎片整理”程序整理磁盘碎片的操作方法：
双击”我的电脑”图标，右键单击要进行整理磁盘碎片的磁盘，并从其弹出的快捷菜单中选择“属性”命令。
在弹出的对话框中切换到“工具”选项卡。在“要整理那个驱动器”选择需要整理的磁盘驱动器，也可以选择整理所有的硬盘。
单击”开始整理”按钮，即可对指定的驱动器进行磁盘碎片整理。
在出现的“磁盘碎片整理”对话框中单击”碎片整理”按钮。
在碎片整理完成后，单击”关闭”按钮，结束磁盘碎片整理工作。
“磁盘碎片整理程序”首先会检测磁盘驱动器有无错误，如果有错误，将要求用户先运行“磁盘扫描程序”修正错误；如果没有错误，程序会读取磁盘驱动器的信息，举后才开始整理文件系统。如果用户想知道磁盘碎片整理的具体过程，可以单击“显示资料”按钮。
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